Maxdome

MaxdomeHier finden Sie die wichtigsten Kontakt-Informationen für den digitalen Service Maxdome. Erfahren Sie die Adresse, wie Sie online oder telefonisch mit Maxdome in Kontakt treten können (Telefon-Hotline und ggf. weitere Telefonnummern), um Ihre Fragen mit dem Kundenservice zu klären. Des weiteren erhalten Sie Auskunft über Tarife und Zahlungsarten sowie Hinweise zur Kündigung. Sie finden außerdem die URL zur Website des Anbieters und zum Login für den persönlichen Onlinebereich.

Zur Maxdome: https://www.Maxdome.de

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Adresse / Postanschrift

Haupstelle

Joyn GmbH
Landsberger Straße 110
D-80339 München
Sitz München

Telefonnummer, Faxnummer

Für eine telefonische Kontaktaufnahme mit Maxdome stehen mehrere Telefonnummern zur Auswahl. Geht es um die Kündigung des Abonnements, soll diese Hotline verwendet werden: 089 78 79 79 33. Bei offenen Fragen oder anderen Anliegen gibt es noch die Servicehotline 089/ 411 42 412. Hier steht täglich von 8 bis 22 Uhr ein Servicemitarbeiter zur Verfügung.

Email, Kontaktformular

Bei offenen Fragen oder der Änderung persönlicher Daten wie Adresse oder E-Mail-Adresse wird der Kunde dazu angehalten, das Kontaktformular zu benutzen. Je nach Anliegen kann hier bequem seine Anfrage gestellt werden. Bei kürzeren Fragen kann auch der Live-Chat in Anspruch genommen werden, um schnell einen Service-Mitarbeiter zu kontaktieren.
Das Kontaktformular findest auf der Website von Maxdome jederzeit am unteren Bildschirmrand mit einem Klick auf „Kontakt“ oder unter:

https://faq.maxdome.de/kontakt?site=maxdome

Neben dem Kontaktformular und dem Live-Chat kann der Kontakt auch per Mail hergestellt werden. Folgende E-Mail-Adresse kann dafür verwendet werden: info@service.maxdome.de

Zahlungsarten

Ein Abonnement des Streaming Dienstes Maxdome ist nach Ablauf des Probemonats kostenpflichtig. Außerdem kann man im Maxdome Store gegen einen individuellen Betrag Filme und Serien streamen, die nicht im Maxdome-Paket des Abonnements enthalten sind. Diese Zahlungsmethoden stehen zur Auswahl:

  • SEPA-Lastschriftauftrag
  • Paypal
  • Kreditkarten Mastercard und VISA

Kündigung, Stornierung

Nach Abschluss eines Abonnements kann das Maxdome-Paket jederzeit gekündigt werden. Damit keine weiteren Beträge abgebucht werden, ist eine Frist von 14 Tagen einzuhalten. Die Kündigung ist über das Kontaktformular, den Live-Chat, per Mail oder die Service-Hotline durchzuführen.

Login Kundencenter

Um die Dienste von Maxdome in Anspruch zu nehmen, ist es nötig, sich ein Kundenkonto zu erstellen. Hierfür öffnet man die Website und klickt oben rechts auf Login. In dem sich öffnenden Registrierungsformular sind ein paar wenige persönliche Daten, sowie Bankverbindung und Login-Daten einzutragen.
Die Website von Maxdome für eine erfolgreiche Registrierung erreichen Sie unter:

https://www.maxdome.de/

Über den Anbieter

Maxdome wurde im Jahr 2006 gegründet und ist ein deutscher Anbieter von tausenden Filmen und Serien, die als Video-On-Demand abrufbar sind. Maxdome gehört zur Joyn-GmbH und enthält zahlreiche Eigen- und Fernsehproduktionen der ProSiebenSat.1 Group. Das Abonnement kostet derzeit 7,99 Euro monatlich. Mit über 50.000 Videos ist Maxdome die größte deutsche Online-Videothek. Der Sitz des Unternehmens ist in München.