Congstar

CongstarHier finden Sie die wichtigsten Kontakt-Informationen für den Mobilfunkanbieter Congstar. Erfahren Sie die Adresse, wie Sie online oder telefonisch mit Congstar in Kontakt treten können (Telefon-Hotline und ggf. weitere Telefonnummern), um Ihre Fragen mit dem Kundenservice zu klären. Des weiteren erhalten Sie Auskunft über Tarife und Vertragskündigung sowie Hinweise zur Sim-Karten Aktivierung bzw. Sim-Karten Sperrung. Sie finden außerdem die URL zur Website des Mobilfunkanbieters und zum Login für den persönlichen Onlinebereich.

Zur Congstar Homepage: www.congstar.de

Anzeige:

Adresse / Postanschrift

Hauptstelle

Congstar ist ein Handytarif Anbieter mit Sitz in der Weinsbergstraße 70 in Köln.

Telefonnummer, Faxnummer

Der Anbieter besitzt eine Hotline, an die man sich wenden kann, wenn man Fragen besitzt. Die Telefonummer lautet: 022179700700
Die Sprechzeiten liegen Montags bis Samstags von 08:00 Uhr bis 22:00 Uhr,  Sonntags kann man von 09:00 Uhr bis 18:00 Uhr jemanden bei der Hotline erreichen. Zusätzlich ist es möglich, auf der offiziellen Website von Congstar, sich für den WhatsApp Dienst anzumelden. Dann kann man ihnen über den WhatsApp Messenger schreiben und bekommt zwischen 08:00 Uhr und 22:00 Uhr eine Antwort.

Hotline Kundenservice

Unter folgendem Link gelangen Sie zum congstar Kontaktformular:
https://www.congstar.de/hilfe-service/kontakt/

Email, Kontaktformular

Wer Congstar eine Nachricht zukommen lassen möchte, ohne zum Telefon zu greifen, kann ihnen auch ein Fax schicken (Faxnummer: 0221 79 700 601) oder eine E-Mail schreiben (E-Mail Adresse: kundenservice@congstar.de).

Sim-Karte Aktivierung, Sperrung

Wenn man seine Sim Karte aktivieren möchte, muss man auf https://www.congstar.de/prepaid/karte-aktivieren/#!#1427487921145 seine persönlichen und für dieses Vorhaben relevanten Daten eingeben. Nach Eingabe der Daten dauert es ein paar Minuten oder Stunden, bis die Sim Karte freigeschalten worden ist.

Login Kundencenter

Wenn man sich einen Tarifvertrag bei Congstar holt, wird man im Laufe des Prozesses aufgefordert, ein Konto auf ihrer Website zu erstellen. Nach dem Erstellen dieses Kontos, kann man sich auf https://www.congstar.de/login/?r=225424 jederzeit mit seinem Benutzernamen oder seiner Rufnummer und seinem Passwort einloggen. Wenn man eingeloggt ist, kann man seine Verträge verwalten und bei Bedarf ergänzen, Rechnungen einsehen oder seine persönlichen Daten ändern.

Über den Mobilfunkanbieter

Congstar bietet verschiedene Tarife an. Es ist möglich, unkompliziert zwischen diesen Tarifen hin und her zu wechseln. Folgende Tarife werden angeboten:

– congstar Basic (5 Euro monatlich / 100 Minuten zum telefonieren / SMS – 9 Cent / 500 MB mit maximal 25 Mbit/s)
– Smart (10 Euro monatlich / 300 Minuten zum telefonieren / 100 kostenlose SMS / 1,5 GB mit maximal 25 Mbit/s)
– Allnet Flat (20 Euro monatlich / Telefon – unbegrenzt / SMS – unbegrenzt / 8 GB mit maximal 25 Mbit/s)
– Allnet Flat Plus (30 Euro monatlich / Telefon – unbegrenzt / SMS – unbegrenzt / 12 GB mit maximal 25 Mbit/s)
– Fair Flat (man kann sich die Leistungen der Flat selbst aussuchen / Preis wird in Relation zur gegebenen Leistung errechnet)