Otelo

OteloHier finden Sie die wichtigsten Kontakt-Informationen für den Mobilfunkanbieter Otelo. Erfahren Sie die Adresse, wie Sie online oder telefonisch mit Otelo in Kontakt treten können (Telefon-Hotline und ggf. weitere Telefonnummern), um Ihre Fragen mit dem Kundenservice zu klären. Des weiteren erhalten Sie Auskunft über Tarife und Vertragskündigung sowie Hinweise zur Sim-Karten Aktivierung bzw. Sim-Karten Sperrung. Sie finden außerdem die URL zur Website des Mobilfunkanbieters und zum Login für den persönlichen Onlinebereich.

Zur Otelo Homepage: www.otelo.de

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Adresse / Postanschrift

Hauptstelle

otelo-Team
c/o Vodafone GmbH
40878 Ratingen

Telefonnummer, Faxnummer

Der Anbieter ist auch telefonisch unter 0172-1243333 zu erreichen. Dies ist Montag bis Sonntag von 7:00 bis 23:00 Uhr möglich, sowie an bundeseinheitlichen Feiertagen von 10:00 bis 18:00 Uhr. Dabei wird der Preis für Anrufe zu otelo im deutschen Vodafon-Netz geltend gemacht.

Die Faxnummer des Betriebs lautet 02102 98 65 75

Hotline Kundenservice

Bestellung: 0800 33 03000
Kundenservice Festnetz: 0800 33 01000
Kundenservice Mobilfunk: 0800 33 02202
vom Handy: 2202

Email, Kontaktformular

E-Mails können an kontakt@otelo.de gesendet werden.
Bei Fragen, Anregungen oder sonstigen Anliegen ist allerdings auch das Kontaktformular, welches unter folgendem Linke zu finden ist, sehr zu empfehlen: https://www.otelo.de/service/kontakt

Sim-Karte Aktivierung, Sperrung

Die persönliche Sim-Karte kann man unter https://www.otelo.de/service/sim-karte-aktivieren?step=simData aktivieren, indem Aktivierungscode und Sim-Nummer in das System eingibt.

Login Kundencenter

Der Login für den persönlichen Onlinebereich zum Verwalten von tariflichen Angelegenheiten ist auf der Startseite des Kundencenters https://www.otelo.de/login. Um sich einloggen zu können, benötigt man seinen Benutzernamen und sein Kennwort.

Über den Mobilfunkanbieter

Otelo bietet eine umfangreiche Auswahl verschiedener Tarife an. Dabei unterscheiden sich diese in Smartphone-Tarife, Young-Tarife, Prepaid-Tarife oder Daten-Tarife.
Bei den Smartphone-Tarifen werden Allnet-Flatts bis maximal zwölf GB angeboten. Es gibt aber auch die Allnet-Flat Classic mit sieben GB oder die Allnet-Flat Go mit fünf GB Datenvolumen.

Young-Tarife sind ein spezielles Angebot für Kunden unter 28 Jahren. Dort gibt es teilweise bis zu elf GB geschenkt. Es besteht eine Auswahl zwischen drei Varianten: Der Max Young Flat mit 17 GB, der Classic Young Flat mit zehn GB oder dem Go Young mit sechs GB.

Prepaid-Tarife sind in verschiedensten Ausführungen zu erhalten.

Daten-Tarife sind für Kunden, die nur Internet wollen. Dafür gibt es eine Internet-Flat mit drei GB oder der Internet-Flat Maxi, welche acht GB LTE-Vodafon Internet beinhaltet.