Auf dieser Seite finden Sie allgemeine Angaben zum Service der PSD Service Direkt, (Postanschrift, Adresse, Kundenservice) sowie wichtige Telefonnummern (Service-Hotline, Telefonauskunft, kostenlose Beratungshotline, Telefonbanking). Sie erhalten außerdem Auskunft über Sperrhotlines der PSD Service Direkt im Falle von Kreditkartenmissbrauch (Kreditkartenbetrug, Kartensperrung, EC-Karten-Betrug, Skimming) oder Verlust der Karte (EC-Karte / Kreditkarte verloren, Girocard).
Hier geht es direkt zur Website der PSD Service Direkt: https://www.psd-bank.de/
Kundenservice, Notfallnummer, Sperrung
PSD Service Direkt Karte verloren? – Sperr-Hotline, Kartensperrung, Sperrnummer
Die Sperr-Hotline während den Öffnungszeiten der jeweiligen PSD-Bank unter einer von der Region abhängigen Telefonnummer zu erreichen. Eine zentrale Not-Sperr-Hotline ist unter der Telefonnummer 116 116* zu erreichen.Kundenservice, Kunden-Hotline, Telefonnummer
Der PSD Service Direkt bietet einen Kundenservice in jeder Region. Dies umfasst den Online Support, den Support durch mobile Berater, einen Kundenservice direkt vor Ort, einen Kundensupport am Telefon oder per Fax und einen Kundensupport auf dem Postweg.
Über den Anbieter
Die Bankengruppe PSD besteht aus 14 Kreditinstituten aus Deutschland, welche rechtlich selbstständig sowie unabhängig sind. Die PSD-Banken bieten ein regionales Angebot aus Filial- und Direktbanken. Die angebotenen Dienstleistungen können via Internet, E-Mail, Fax, Telefon, Brief oder in einer Filiale persönlich in Anspruch genommen werden. Der Name PSD entstand aus dem früheren Namen des Unternehmen, welcher Post-Spar und Darlehnsverein lautete. Damals bot das Unternehmen lediglich Angestellten der Post seine Dienstleistungen an. Die Bezirke waren den ehemaligen Oberpostdirektionen zugeteilt. Aus diesem Grund agiert jede einzelne PSD-Bank besonders in ihrer Region und ist mit dieser stark verbunden. Jede PSD-Bank ist eine eG, also eine eingetragene Genossenschaft. Es handelt sich bei PSD-Banken also um Genossenschaftsbanken und stellen reine Privatkundenbanken dar. Es werden keine Konten führ Selbstständige sowie juristische Personen, wie zum Beispiel Vereine und Unternehmen, geführt. Die PSD-Banken gehören zur Sicherungseinrichtung des Bundesverbandes der Deutschen Volksbanken und Raiffeisenbanken.
Der PSD Service Direkt in eine Leistung der PSD-Banken und umfasst das Telefonbanking. Der Kunden kann durch Nutzung des Service Direkts enorm an Zeit sparen. Außerdem bietet dieser Service einen hohen Komfort, da Bankgeschäfte unabhängig von Ort und Zeit bequem und sicher durchgeführt werden können. Die Mitarbeiter der PSD-Bank betreuen den Kunden dabei egal ob früh am Morgen oder spät am Abend. In der Regel steht dieser Dienst an Werktagen von 6 bis 22 Uhr zur Verfügung. Des Weiteren soll eine Annahme des Anrufs schnell und ohne lange Wartezeiten erfolgen.