Auf dieser Seite finden Sie allgemeine Angaben zum Service der ING Diba, (Postanschrift, Adresse, Kundenservice) sowie wichtige Telefonnummern (Service-Hotline, Telefonauskunft, kostenlose Beratungshotline, Telefonbanking). Sie erhalten außerdem Auskunft über Sperrhotlines der ING Diba im Falle von Kreditkartenmissbrauch (Kreditkartenbetrug, Kartensperrung, EC-Karten-Betrug, Skimming) oder Verlust der Karte (EC-Karte / Kreditkarte verloren, Girocard).
Hier geht es direkt zur Website der ING Diba: https://www.ing.de
Kundenservice, Notfallnummer, Sperrung
ING Diba Karte verloren? – Sperr-Hotline, Kartensperrung, Sperrnummer
Wenn man sein Konto bei der ING- Diba sperren lassen möchte, zum Beispiel aufgrund eines Kartenverlustes, ist dies rund um die Uhr machbar. Die notwendige Rufnummer ist die 069/ 74 09 87. Um eine Sperrung durchführen zu können, benötigt man lediglich die Angaben zum Namen und der Adresse.Kundenservice, Kunden-Hotline, Telefonnummer
Die Bank hat eine übersichtliche Website erstellt, die verschiedene Telefonnummern für unterschiedliche Problemstellungen beinhaltet. Diese reichen von allgemeinen Fragen über Wertpapier Angelegenheiten bis zu Unklarheiten bei der Baufinanzierung. Die Hotline für allgemeine Fragen sollte prinzipiell aber immer die erste Anlaufstelle sein, da man von dort aus meist zu den spezifischen Bereichen weitergeleitet wird. Diese Nummer ist 24 Stunden die ganze Woche einschließlich Wochenende erreichbar.
Über den Anbieter
Die ING- Diba mit Sitz in Frankfurt am Main ist eine Direktbank und ein vollständiges Tochterunternehmen der niederländischen ING Groep, die international tätig ist. Mit 9,3 Millionen jährlichen Kunden hierzulande gilt sie seit 2019 als die mit Abstand größte Direktbank Deutschlands. Ihre Größe wird überdies deutlich, wenn man einen Blick auf die gewaltige Bilanzsumme von 171, 4 Milliarden Euro wirft. Zusätzlich kommen noch Einlagen im Wert von 138,9 Milliarden Euro dazu. Die Direktbank hat inzwischen knapp 4800 Mitarbeiter. Die ING- Diba wurde 1965 in Frankfurt am Main als Bank für Sparanlagen und Vermögensbildung Ag mit dem Ziel, allen Arbeitnehmern in Deutschland eine Bank zur Verfügung zu stellen, bei der sie die neu eingeführten Vermögenswirksamen Leistungen von sieben DM monatlich ansparen konnten. Zum vielfältigen und breiten Produktangebot der Direktbank gehören zum Beispiel Immobilienfinanzierungen, Brokerage, Ratenkredite sowie Rahmenkredite. Besonders hervorstechend ist hierbei aufgrund seiner hohen Popularität das sogenannte Extra- Konto, welches ein Tagesgeldkonto ist.
Auch die Kennzahlen der Institution sind recht interessant sowie aufschlussreich. So konnte man im letztjährigen Geschäftsbericht unter anderem lesen, dass die Anzahl der Kunden mit Girokonto im stark umworbenen Privatkundenmarkt 2,45 Millionen betrug.