Auf dieser Seite finden Sie allgemeine Angaben zum Service der Berliner Sparkasse, (Postanschrift, Adresse, Kundenservice) sowie wichtige Telefonnummern (Service-Hotline, Telefonauskunft, kostenlose Beratungshotline, Telefonbanking). Sie erhalten außerdem Auskunft über Sperrhotlines der Berliner Sparkasse im Falle von Kreditkartenmissbrauch (Kreditkartenbetrug, Kartensperrung, EC-Karten-Betrug, Skimming) oder Verlust der Karte (EC-Karte / Kreditkarte verloren, Girocard).
Hier geht es direkt zur Website der Berliner Sparkasse: https://www.berliner-sparkasse.de
Kundenservice, Notfallnummer, Sperrung
Berliner Sparkasse Karte verloren? – Sperr-Hotline, Kartensperrung, Sperrnummer
Sollte die Sparkassen-Card aufgrund von Verlust oder Diebstahl gesperrt werden, so kann rund um die Uhr zur Sperrung der Karte die Telefon-Nummer +49 (0) 30 869 869 05 angerufen werden. Eine Sperrung kann auch online erfolgen.Für die Kreditkarte ist es die Telefon-Nummer +49 (0) 30 245 524 00 und für die Sperrung des Online-Banking ist es die Telefon-Nummer +49 (0) 30 869 869 57.
Kundenservice, Kunden-Hotline, Telefonnummer
Die Sparkasse Berlin kann auf verschiedenen Kanälen erreicht werden. Dazu gehören zum Beispiel ein Berater-Chat, ein Chat via Whats App sowie ein Text-Chat. Ebenfalls ist hier auch eine Rückrufunktion vorhanden. Auf der Webseite sind auch Formulare für Anregungen und Kritik, die dann ausgefüllt werden können.
Auch ist der Support mit sehr kompetenten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter telefonisch über das jeweilige Filialtelefon erreichbar
Über den Anbieter
Bei der Berliner Sparkasse handelt es sich um eine öffentlich rechtliche Sparkasse. Die Landesbank Berlin AG ist hier die Trägerin. Der Sitz der Berliner Sparkasse ist in Berlin-Mitte. Die Sparkasse verfügt über ungefähr 1,7 Millionen Kunden und ist an 125 Standorten präsent. Die Kunden haben bei der Berliner Sparkasse mehr als 1,4 Millionen Girokonten. Die Gründung erfolgte 1818. Die Berliner Sparkasse ist Marktführer in Berlin. Da sie Teil der Sparkassen Finanzgruppe ist, bietet die Sparkasse als Universalbank ein sehr umfassendes Paket an Finanzdienstleistungen für Firmen- und Privatkunden an. Dabei reicht das dort vorhandene Angebot von der traditionellen Geldanlage, über den täglichen Zahlungsverkehr bis hin zu der Finanzierung von geschäftlichen und privaten Investitionen. Ebenso kommt noch die Beratung bei Versicherungsfragen, bei Produkten für die Altersvorsorge und den Vermögensaufbau und die gewerbliche und private Immobilienfinanzierung mit dazu.