Hier finden Sie Informationen zum ACV Pannenservice Kundenservice (Service-Hotline, kostenloses Kundenhotline), Faxnummer, Telefonnummer (Telefon Nr. für Versand, Rückgabe und Reklamation, Rückruf, Telefonbestellung), die Internet Login Adresse zum anmelden im Kundenkonto bzw. im Kundencenter, die ACV Pannenservice Postanschrift und Adresse des Unternehmens. Darüber hinaus Zahlungsangaben und Bankverbindung (die ACV Kontoverbindung mit Kontonummer, Bankleitzahl und den Sepa Daten BIC und IBAN)
Hier geht es direkt zur ACV Website: www.acv.de
Kontakt Adresse, Anschrift, Rücksendung
ACV Kundendienst, Kundenservice, Kontaktformular
Den ACV Automobil-Club Verkehr Kundenservice erreicht man u.a. über folgendes Kontaktformular:https://www.acv.de/der-acv/kontakt
Postalische Adresse, Anschrift
Der ACV hat seinen Hauptsitz in Köln und kann auf diesem Weg auch postalisch erreicht werden.
Die entsprechende Anschrift lautet:
ACV Automobil-Club Verkehr e.V.
Theodor-Heuss-Ring 19 – 21
50668 Köln
ACV Email
Auch per Mail kann der Automobil-Club Verkehr kontaktiert werden.
Für Allgemeine Anfragen wenden sich Interessierte an: acv@acv.de.
Alle Fragen zur Mitgliedschaft werden hier beantwortet: service@acv.de.
Telefonnummer, Kunden-Hotline, Kundenkonto
Das Team des Mitgliederservice ist auf telefonischem Weg unter 0221 912691 0 erreichbar.
Die Faxnummer lautet: 0221 912691 26.
Bei einem Schadensfall im Inland ist die eingerichtete Notrufhotline 24 Stunden an sieben Tagen in der Woche unter folgender Nummer zu erreichen: 0221 75 75 75.
Auch im Ausland können Mitglieder Hilfe unter folgender Nummer anfordern: +49 221 75 75 75.
Speziell für Schäden mit Wohnmobilen hat der ACV ebenfalls eine Notrufhotline eingerichtet:
0221 82 77 90 47.
Kundenkonto
Nach Vertragsabschluss erhalten Kunden über ihre Mitgliedsnummer des ACV Zugang zu ihrem Kundenkonto. Dort können u.a. Mitgliedsdaten geändert oder Tourenberatungen und Fahrzeugbewertungen in Auftrag gegeben werden.
Zahlungsarten, auf Rechnung
Als Zahlungsarten können Mitglieder entweder ein SEPA-Lastschriftmandat in Auftrag geben oder den Mitgliedsbeitrag über Rechnung bezahlen. Der Rechnungsbeitrag ist innerhalb von zehn Tagen nach Eingang zu bezahlen.
Bankverbindung
Der Pannenservice hat folgende Bankverbindung:
Der ACV Automobil-Club Verkehr
Gläubiger-Identifikationsnummer: DE12ZZZ00000239149
Über den Anbieter
Der Automobil-Club Verkehr wurde als kooperatives Mitglied des Automobilclubs von Deutschland zu Beginn der 60er Jahre von der DEVK Versicherung gegründet. Zunächst zählten zu den Mitglieder ausschließlich Arbeitnehmer der Verkehrsbranche. Dies änderte sich aber schon wenige Jahre später, als sich der ACV sechs Jahre nach Gründung für alle Autofahrer öffnete. Neben der vordergründigen Aufgabe der schnellen Hilfe im Not- und Schadensfall bot der ACV zusätzlichen Mitgliederservice an, z.B. Tourenberatung, Bereitstellung von Straßenkarten und Grenzpapieren. Bereits Ende der 90er Jahre stellte sich der Automobil-Club Verkehr auf sein unterschiedliches Klientel ein und führte individuelle Tarife für Familien, Alleinstehende und Sondertarife für junge Autofahrer ein. Heute zählt der ACV rund 400.000 Mitglieder und etablierte sich in Deutschland zum drittgrößten Mobilitätsclub in Deutschland.