Hier finden Sie die wichtigsten Kontakt-Informationen für den digitalen Service Amazon Pay. Erfahren Sie die Adresse, wie Sie online oder telefonisch mit Amazon Pay in Kontakt treten können (Telefon-Hotline und ggf. weitere Telefonnummern), um Ihre Fragen mit dem Kundenservice zu klären. Des weiteren erhalten Sie Auskunft über Tarife und Zahlungsarten sowie Hinweise zur Kündigung. Sie finden außerdem die URL zur Website des Anbieters und zum Login für den persönlichen Onlinebereich.
Zur Amazon Pay Homepage: pay.amazon.de
Adresse / Postanschrift
Haupstelle
Amazon Payments ist unter folgender Adresse zu erreichen:Amazon Payments Europe S.C.A.
5 Rue Plaetis
L-2338 Luxemburg
Telefonnummer, Faxnummer
Der Kundenservice ist täglich zwischen 06:00 bis 24:00 Uhr erreichbar. Dieser Nummern müssen Kunden wählen:
Aus Deutschland: 08 00 / 3 63 84 69
In Österreich: 08 00 / 88 66 32 38
Aus der Schweiz telefonieren mit Amazon unter der Servicenummer:08 00 / 74 00 20
Email, Kontaktformular
Kunden können über das Kontaktformular Fragen stellen und Lösungen für ihre Probleme erhalten. Wer als Händler bei Amazon Pay registriert ist, bekommt Support über das Händlerkonto.
https://pay.amazon.de/kontakt
Kunden, die Amazon Pay per E-Mail kontaktieren möchten, können dies nur über den regulären Amazon Kundensupport tun. Dafür wird ein Amazon Konto benötigt. Den Support erreichen Kunden hier: https://www.google.com/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=4&cad=rja&uact=8&ved=2ahUKEwjltK2xqoTkAhUPuRoKHcdWBAoQFjADegQIARAB&url=https%3A%2F%2Fwww.amazon.de%2Fgp%2Fhelp%2Fcontact-us%2Fgeneral-questions.html&usg=AOvVaw2lj-jg74oYrQa0ESIJuqBf
Zahlungsarten
Kunden können ihre Einkäufe mit Amazon Pay bezahlen, wenn der Online-Shop diese Bezahlmethode unterstützt. Bei Amazon Payments werden die Kreditkartendaten oder die Bankverbindung hinterlegt. Dort wird dann das Geld abgebucht.
Kündigung, Stornierung
Bei der Nutzung von Amazon Pay gehen Kunden keinen Vertrag ein. Daher muss auch nicht gekündigt werden. Wer den Service nicht nutzen will, meldet sich einfach nicht mehr an bzw. bezahlt das Online-Shopping mit einer anderen Zahlungsart.
Login Kundencenter
Kunden von Amazon können Amazon Pay automatisch mit ihrem Kundenkonto nutzen. Dafür melden sie sich einfach auf www.amazon.de mit ihren Daten an und gehen dann weiter zu pay.amazon.de . Dort muss nur noch der Button „Anmelden“ geklickt werden und schon kann Amazon Pay genutzt werden.
Über den Anbieter
Amazon ist der größte Online-Versandhändler der Welt. Daher lag der Gedanke nahe auch einen eigenen Bezahldienst zu entwickeln. Die Nutzung von Amazon Pay verbreitet sich. Dennoch ist der Bezahldienst noch nicht so beliebt wie andere Anbieter.