Hier finden Sie die wichtigsten Kontakt-Informationen für den digitalen Service Free Now. Erfahren Sie die Adresse, wie Sie online oder telefonisch mit Free Now in Kontakt treten können (Telefon-Hotline und ggf. weitere Telefonnummern), um Ihre Fragen mit dem Kundenservice zu klären. Des weiteren erhalten Sie Auskunft über Tarife und Zahlungsarten sowie Hinweise zur Kündigung. Sie finden außerdem die URL zur Website des Anbieters und zum Login für den persönlichen Onlinebereich.
Zur Free Now Homepage: www.freenow.com
Adresse / Postanschrift
Haupstelle
Free Now hat seinen Hauptsitz in Hamburg unter folgender Adresse:Große Elbstraße 145a
22767 Hamburg
Telefonnummer, Faxnummer
Unter der Telefonnummer 04030606890 können Sie die Kundenhotline von Free Now telefonisch kontaktieren.
Email, Kontaktformular
Free Now können Sie unter der help@mytaxi.com schriftlich kontaktieren.
Zahlungsarten
Man kann die Rechung bar bezahlen. Des Weiteren kann man die Fahrt per App mit Paypal oder einer Kreditkarte zahlen. Google oder Apple Pay sind auch als Zahlungsmethode möglich.
Kündigung, Stornierung
Der Vertrag mit der Free Now kann jederzeit schriftlich gekündigt werden.
Login Kundencenter
Unter https://free-now.com/de/fahrgast/ geben Sie Ihre Mobilfunknummer an und Sie erhalten einen Downloadlink per SMS zugesandt. Die Anmeldung kostet derzeit einmalig 9,98 Euro.
Über den Anbieter
Free Now ist ein Mobilitätsanbieter mit Sitz in Hamburg. Es verspricht einen schnellen Fahrer komfortabel per App zu buchen. Alle Fahrer sind registriert und lizenziert, somit sind die Kunden sicher unterwegs. Alles ist auf Komfortabilität ausgelegt, so kann man auch ganz komfortabel per App bezahlen. Dabei bietet Drive Now nicht nur ein Taxi mit Fahrer, sondern auch Mietwagen und E-Scooter. Es sind über 100.000 Fahrer bei Drive Now registriert. So ist sichergestellt, dass der Kunde zu jeder Zeit an jedes Ziel gelangt. Des Weiteren kommt der Fahrer dort hin wo man gerade ist. Beim bestellten Fahrzeug kann man Sonderwünsche wie mehr Sitzplätze, umweltfreundlichem Hybrid- oder Elektroantrieb oder anderen lokalen Bedürfnissen äußern. Die Komfortabilität wird nochmals durch die optionale Vorbestellung gesteigert. Man kann einen Fahr bis zu vier Tage vorher buchen. Ein weitere Plus an Komfortabilität ist, dass man die Anfahrt des Taxis auf der App verfolgen kann. So ist das Warten auch gemütlicher.
Drive Now bietet noch eine sehr innovative Funktion, welche sich Match nennt. Diese Funktion scannt ab, ob es weitere Kunden gibt, die in die selbe Richtung fahren möchten. So kann man sich die Fahrt und natürlich die Kosten teilen. Man spart hierbei bis zu 50 % des regulären Fahrpreises. Hierfür benötigt man nur die App, ein Nutzerkonto und ein wenig mehr Zeit, um den Match abzuholen. Der Service wird in über 100 Städten in Europa inklusive Deutschland unter anderem Lissabon, Porto, Katowitz, Krakau, Posen, Dreistadt (Danzig / Gdingen / Zoppot), Warschau, Breslau, Aachen, Berlin, Bochum, Bonn, Bremen, Köln, Dortmund, Dresden, Düsseldorf, Duisburg, Essen, Erlangen, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Ingolstadt, Leipzig, Lübeck, Mannheim, München, Mülheim a.d.R., Nürnberg, Offenbach, Potsdam, Stuttgart, Wiesbaden und in vielen weiteren Städten angeboten.