Hier finden Sie die wichtigsten Kontakt-Informationen für den digitalen Service Sky Ticket. Erfahren Sie die Adresse, wie Sie online oder telefonisch mit Sky Ticket in Kontakt treten können (Telefon-Hotline und ggf. weitere Telefonnummern), um Ihre Fragen mit dem Kundenservice zu klären. Des weiteren erhalten Sie Auskunft über Tarife und Zahlungsarten sowie Hinweise zur Kündigung. Sie finden außerdem die URL zur Website des Anbieters und zum Login für den persönlichen Onlinebereich.
Zur Sky Ticket Homepage: https://skyticket.sky.de/
Adresse / Postanschrift
Haupstelle
Sky Deutschland Fernsehen GmbH & Co. KGMedienallee 26
85774 Unterföhring
Amtsgericht München, HRA 80699
UStIdNr.: DE 118 376 113
Telefonnummer, Faxnummer
Diese Service-Hotline steht für Rückfragen per Telefon zur Verfügung:
089 99 72 79 98
Email, Kontaktformular
Möchte man Kontakt zu einem Service-Mitarbeiter von Sky Ticket aufnehmen, geht das am besten über das optimierte Kontaktformular der Seite. Hier wird man zunächst dazu angehalten, sein genaues Anliegen zu bestimmen und es aus einer Auswahl anzuklicken. Dann ergeben sich je nach Anliegen verschiedene Felder, die man ausfüllen kann bzw. muss.
Unter folgenden URL kann auf das Kontaktformular zugegriffen werden: https://skyticket.sky.de/service/kontakt/
Neben der Nutzung des Kontaktformulars besteht auch die Option, sich direkt per Mail an einen Service-Mitarbeiter zu wenden. Folgende E-Mail Adresse soll dafür verwendet werden: impressum@sky.de
Zahlungsarten
Die Dienste von Sky Ticket sind mit monatlichen Gebühren verbunden. Folgende Zahlungsmethoden stehen dafür zur Auswahl:
- Paypal
- Bankeinzug
- Kreditkarten
Welche Zahlungsmethode gewählt wird, kann jederzeit geändert werden.
Kündigung, Stornierung
Nachdem ein Abonnement abgeschlossen wurde, wird dieses monatlich automatisch verlängert. Möchte man sein Abonnement kündigen, ist eine Frist von 14 Tagen einzuhalten. Ansonsten wird das Abonnement zum nächsten Monat gekündigt. Unter seinem Kundenkonto lässt sich bequem einsehen, welche Pakete gebucht wurden und bis wann eine Abbestellung möglich ist. Dort kann man seine Pakete schnell und unkompliziert kündigen. Wurden Tages- oder Wochentickets gebucht, ist eine Kündigung nicht nötig, weil diese automatisch nach Ablauf der Zeit erlöschen.
Login Kundencenter
Um die Dienste von Sky Ticket in Anspruch zu nehmen, ist es zunächst nötig, sich bei der Seite zu registrieren. Unter folgender URL kann man seine Registrierung durchführen:
https://skyticket.sky.de/watch/sign-in?return=%2Fwatch%2Fhome
Nachdem man ausgewählt hat, welche Streaming-Pakete man sich bestellen möchte, werden noch persönliche Daten wie Kontoinformationen und Adressen abgefragt, um die Registrierung abzuschließen. Mit den ausgewählten Login-Daten kann man sich ab sofort von jedem Gerät anmelden.
Über den Anbieter
Sky Ticket ist ein Streaming-Anbieter und als solches ein Angebot von Sky Deutschland. Drei verschiedene Pakete sind buchbar: Das Entertainment Ticket, das Cinema Ticket und das Supersport Ticket. Im letzteren kann zwischen Monats-, Wochen-, und Tagesticket unterscheiden. Die anderen beiden Pakete sind Monatstickets. SkyTicket ist unabhängig vom regulären Sky-Abonnement nutzbar.